#每日一书#

10.16 奈飞文化手册

奈飞文化手册

关于这本书，我还看到一个招聘，里面写到，因为老板非常喜欢这本书，如果应聘者读过就加分。这本书在2018年很火。

这本书主要就是介绍奈飞文化准则，给出了一些打造公司自己企业文化的观点。国内很多人其实只看过Netflix出的剧，但是并没怎么使用过Netflix。我一直是Netflix的会员，体验对比国内的一些网站确实确实好些，也没有各种乱七八糟的业务。

这本书说的奈飞文化的核心就是： 没有文化。 不主张任何文化，也是一种文化。哈哈，是不是听着很诡异。

其实奈飞这种做法，是在对抗大公司病，让企业保持活力，想在公司搞创新。但是奈飞也是一个大公司，怎么做才能保持这种灵活呢。

奈飞的特点就是没有规定，2009年奈飞的一个关于公司文化架构的PPT就在流传，然后被很多公司学习，但是也没有第二个奈飞，这说明奈飞是特殊的。

用户思维：只关心用户

感觉亚马逊也有这一点，不看同行，不看竞争者，只看用户需求。重点就是客户是否能从产品获得幸福。奈飞的打法就是，取悦用户，不断的取悦用户。

奈飞一直坚持用户思维：确保每个用户获得最好的服务，但是很多同行和竞争者都还是流量思维，尽可能的吸引更多的人来。 总的来说就是，不追求数量，追求质量，让用户爽。

奈飞内部没有任何固定的规章制度，它会鼓励员工跳槽，没有固定的休假制度，想休假就休假。奈飞认为内容行业是一个随时变化的行业，任何固定的文化都不能适应竞争。

怎么打造文化

要让员工适应变化，需要三高一低。
- 高起点
- 高自由度
- 高自尊
- 低情商

高起点：
就是只招业务过硬、心智成熟的成年人。公司不负责培养新人，也不提供安全感。双方是平等的，个人贡献价值，公司放大你的价值，保证你来工作不亏，你离开时也是成长了的。为了招聘优秀的人，奈飞自己还成立猎头公司去挖人。

高自由度：
奈飞认为，成熟的员工不需要管理，他们能做到自己管自己。大部分公司的管理制度会越来越厚，但是奈飞就在不断消减管理制度，让公司扁平化。奈飞内部的沟通也很自由，任何人都可以随时和高层沟通，也有很大的自由决定权。

高自尊：
奈飞坚信，最能激发工作热情的不是薪水，而是成就感。奈飞确保团队都是精英，都在一起完成一项伟大的事业。

奈飞不认苦劳，只认功劳。在奈飞的文化里，是没有敬业这个词的，不管一个人付出多少努力，奈飞只看绩效。

低情商：
就是直来直去的沟通风格，达到目的就行。这种做法变成了一套纠错机制，能使公司变得透明，让问题无所遁形。

最近几个月米哈游的员工手册泄露，网上也很多人研究，不知道研究出了来了啥。是否只有成功的公司才有这待遇呢？