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8.21 有解

有解：高效解决问题的关键7步

本书介绍了高效解决问题的一种方法论，算是给大家一个新的解决问题的新地图。

解决问题

什么是问题？ 本书给了一个定义： 问题是目标和现状之间的差值。那解决问题是什么呢？解决问题，就是消除这一差值

想要解决问题，第一就得明确你的目标和现状，然后明确你的现状和目标间的差距。

如果这个差距是0，那这个问题就解决了。问题的存在，就明确了边界和终点，就有了解决的可能，还可以把这个问题变成一个机会。

将问题变成机会

很多时候，问题不是没有解决方法，而是自己沉浸在问题而引发坏情绪中，无法接受现实。越沉浸越是在消耗自身能量，既不能解决问题，又成为问题本身。处理好情绪，是解决问题的前提，才能理智地看清问题本质。

要把问题变成机会，不能和问题硬碰硬，而是从问题思维转换到目标思维，发现问题的价值，找到藏在问题背后的目标，才能把握解决问题的转机。

问题就是机会。洞察机会，发现目标，解决了问题，也实现目标价值。作者在书中总结：问题=|现状—目标|。生活中我们发现，有时候，问题不能得到解决，目标难以实现，并非因为你不够努力。

比如有的人把目标定为暴富，这样的目标不仅很难达成，还容易被诈骗利用。而如果使“暴富”转向为“通过理财、发展副业、创业等路径，在一年内持收入提升20%”。这样的目标就比较符合现状，把一个令人望而生畏的大目标分解成最小最容易执行的单元，然后和时间做朋友，耐心等待变化出现，目标自然也更容易达成。

一个有效的目标要具体，可度量，符合现实，与“人生大目标”相关，并且具有时限性

解决问题的7个步骤

书中给了一套方法论： 一共有七个步骤。

一、确定问题

寻找问题之王，解决了这个问题之后也可以带动解决其他问题。

二、梳理关系人

与问题有关的人，往往就是解决问题的资源。需要梳理问题的关键人，组建并激活自己的问题解决项目团队。

三、明确现状

问题=|现状-目标|，因此看清现状是解决问题的核心步骤，然而人们往往习惯于用高度概括的观点描述问题，这将使人们对问题的了解止于表面，难以找到解决问题的突破口。
区分事实与观点，把问题量化，让真正的问题浮出水面。

四、明确目标

成功找到藏在“问题之王”背后的目标，并设定符合smart原则的有效目标。从问题思维转换到目标思维，为自己制定真心向往且真正有效的目标把握解决问题的转机。

五、明确差距与代价

明确现状和目标间的差距，量化差距得不到弥补而产生的代价，为自己提供达成目标的重要推力。

六、制定解决方案

了解KSME发挥作用的底层逻辑，掌握卓有成效的思考工具，制定出最有价值的方案，解决实际问题，收获解决关系问题的独特方法，助力目标达成。

七、拟定行动计划

根据解决方案列出可落实的行动计划，确保问题能够得到有效解决。